Customer selalu ingin memastikan ketersediaan produk, detail produk dll.
Jika pihak toko tidak meresponnya akan membuat anda kehilangan calon customer karena berpindah ke produk lain
Penjual atau pemilik toko terlalu sibuk mengurusi ketersediaan supply gudang, QoS, manajemen iklan, komplain, packaging dll.
Chat customer akan sangat terabaikan, maka penjualan bisa tidak terjadi sesuai harapan
Customer service kami akan menghandel semua pertanyaan, komplain, keluhan dan meyakinkan customer tentang produk yang dijual sehingga penjualan akan lebih mudah terjadi karena customer sudah yakin & percaya terhadap toko anda
Penjual atau pemilik toko bisa lebih santai, tinggal menunggu order masuk. Anda tinggal menunggu pundi rekening meningkat dan bahkan bisa sambil ditinggal berlibur bersama keluarga
Waktu anda habis untuk menangani komplain customer dan berjam-jam di depan PC/Laptop akan membuat anda jenuh dan frustasi
Gaji karyawan tetap sama walaupun toko sepi dan pendapatan menurun
Tagihan bulanan membengkak
Tagihan listrik dan Tagihan Internet Biaya perawatan hardware dll.
Boros pengeluaran usaha
Gaji karyawan sendiri berkisar
2-5 juta setiap bulan
Pengeluaran biaya training CS
mencapai 1-4 juta per sesi
Semakin besar bisnis akan banyak menurunkan omset hanya untuk biaya sewa kantor dan alat kantor
Waktu anda akan lebih efisien untuk Scale-Up bisnis
Gaji karyawan fleksibel (dinamis) Gaji bisa naik dan Gaji bisa turun mengikuti pemasukan toko online
Hemat biaya tagihan bulanan : Hemat listrik, Air dan Internet
Hemat ongkos karyawan, Gaji cs online mulai 1jt per bulan saja
Harga diatas sudah termasuk training rutin customer service untuk meningkatkan penjualan
Hemat space kantor dan
Tidak perlu biaya biaya kantor
Pemilik Toko Online
Pemilik Toko Online
Terima kasih buat team Cs online, kmrn pas harbolnas 11.11 penjualan dasyat dan sangat terbantu oleh team CS Chat. Jadi kami hanya fokus dgn packing paket. Sukses terus yaa. Thanks😇
Pemilik Toko Online
- CS Kami akan menghentikan layanan chat ketika jumlah customer sudah mencapai batasan yang ditentukan
- CS kami akan memberi informasi jika limit customer tersebut sudah tercapai
Ada, silahkan bisa mengontak kami atau langsung order ke halaman website utama
jasa customer service
Tidak ada. Anda tidak perlu menyiapkan laptop, smartphone dll.
Namun akan lebih baik jika kami diberikan referensi produk yang dijual seperti brosur, dokumentasi dll.
copyright © 2023